1、什么是家電下鄉(xiāng)?
答:家電下鄉(xiāng)政策是深入貫徹落實科學發(fā)展觀、積極擴大內(nèi)需的重要舉措,是財政和貿(mào)易政策的創(chuàng)新突破。主要內(nèi)容是,順應(yīng)農(nóng)民消費升級的新趨勢,運用財政、貿(mào)易政策,引導(dǎo)和組織工商聯(lián)手,開發(fā)、生產(chǎn)適合農(nóng)村消費特點、性能可靠、質(zhì)量保證、物美價廉的家電產(chǎn)品,并提供滿足農(nóng)民需求的流通和售后服務(wù);對農(nóng)民購買納入補貼范圍的家電產(chǎn)品給予一定比例的財政補貼,以激活農(nóng)民購買能力,擴大農(nóng)村消費,促進內(nèi)需和外需協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、問:家電下鄉(xiāng)補貼政策與其他財政補貼政策比較,有何創(chuàng)新之處?
答:財政補貼家電下鄉(xiāng)政策,是對農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品給予補貼。將補貼品種和型號、補貼的比例、補貼資金的負擔等政策設(shè)計好,將補貼流程設(shè)計既科學合理,又簡便易行,確保補貼資金及時撥付給農(nóng)民是最關(guān)鍵的。但家電下鄉(xiāng)政策與其他對農(nóng)民補貼政策的不同之處:一是以往對農(nóng)民的補貼主要側(cè)重于生產(chǎn),而家電下鄉(xiāng)是對消費環(huán)節(jié)的補貼,只有農(nóng)民購買了家電才給補,直接拉動消費。二是家電下鄉(xiāng)利用財政政策杠桿,引導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)適合農(nóng)村消費的產(chǎn)品,完善售后服務(wù),同時引導(dǎo)經(jīng)銷商健全農(nóng)村家電流通網(wǎng)絡(luò)、改善農(nóng)村消費環(huán)境,實現(xiàn)了財政政策與生產(chǎn)、貿(mào)易政策的結(jié)合,利民、利企、利國,農(nóng)民得實惠、企業(yè)得市場、政府得民心。這是這項政策的創(chuàng)新所在。
3、問:全面推廣家電下鄉(xiāng)政策是如何出臺的?
答:為了貫徹落實國務(wù)院關(guān)于促進家電下鄉(xiāng)的指示精神,財政部、商務(wù)部在反復(fù)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,提出了財政補貼促進家電下鄉(xiāng)的政策思路。為穩(wěn)妥推進,自2007年12月起在山東、河南、四川、青島三省一市進行了家電下鄉(xiāng)試點,對彩電、冰箱(含冰柜)、手機三大類產(chǎn)品給予產(chǎn)品銷售價格13%的財政資金直補。試點取得了顯著成效,農(nóng)民得實惠、企業(yè)得市場、政府得民心。
在總結(jié)試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,財政部、商務(wù)部研究認為,有必要加快推進家電下鄉(xiāng),以進一步發(fā)揮財政補貼家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品在擴大內(nèi)需、改善民生,促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)方面的政策效用。經(jīng)國務(wù)院批準,在試點的三省一市繼續(xù)實施的同時,將家電銷售及售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)相對完善、地方積極性較高的內(nèi)蒙古、遼寧、大連、黑龍江、安徽、湖北、湖南、廣西、重慶、陜西納入推廣地區(qū)范圍,共計14個省、自治區(qū)、直轄市及計劃單列市。為保持政策公平,家電下鄉(xiāng)在各地區(qū)實施的時間(含三省一市的試點時間)統(tǒng)一暫定為4年。
根據(jù)國務(wù)院第36次常務(wù)會議精神,為了進一步發(fā)揮家電下鄉(xiāng)政策在擴大內(nèi)需特別是農(nóng)村消費中的作用,國務(wù)院決定盡快在全國推廣家電下鄉(xiāng)工作。近日,財政部、商務(wù)部、工業(yè)和信息化部印發(fā)了《關(guān)于全國推廣家電下鄉(xiāng)工作的通知》(財建[2008]862號)。
4、問:家電下鄉(xiāng)試點取得了哪些成效?
答:經(jīng)過一年的實踐,試點取得了明顯成效。企業(yè)數(shù)據(jù)顯示,試點產(chǎn)品已銷售350萬臺(部),銷售額達50億元。與去年同期相比,試點的三省一市家電銷售量增長了40%,增長幅度提高了30個百分點。家電下鄉(xiāng)試點產(chǎn)品已經(jīng)成為農(nóng)民購買家電的首選,改善了民生,受到了農(nóng)民的歡迎。家電下鄉(xiāng)為企業(yè)開拓了新的市場空間,為做好銷售和服務(wù),試點企業(yè)主動將工作重心轉(zhuǎn)向農(nóng)村,積極研究開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品,開拓和整合農(nóng)村家電流通網(wǎng)絡(luò)。不少企業(yè)反映,通過家電下鄉(xiāng)試點,凈化了農(nóng)村的家電市場環(huán)境,有力地打擊了假冒偽劣,原來松散的營銷渠道變得緊密了,傳統(tǒng)的家電夫妻店開始向連鎖經(jīng)營轉(zhuǎn)變。
5、問:全國推廣家電下鄉(xiāng)的意義是什么?
答:新形勢下,全國范圍內(nèi)推廣家電下鄉(xiāng)對于擴大內(nèi)需、保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長具有重要意義,這是貫徹落實黨中央、國務(wù)院加強和改善宏觀調(diào)控決策部署、實施積極財政政策的重要舉措。
一是有利于拉動農(nóng)村消費。擴大農(nóng)村需求是擴大國內(nèi)需求的重點,把農(nóng)村潛在的巨大消費需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實購買力,則能為我國日益形成的強大生產(chǎn)力提供有力支撐,為國民經(jīng)濟提供持久拉動力。抓住當前農(nóng)村家電普及的有利時機,進一步推廣家電下鄉(xiāng),能夠直接提高農(nóng)民消費能力,在更大范圍內(nèi)調(diào)動農(nóng)民購買的積極性,真正把內(nèi)需特別是農(nóng)村消費啟動起來。
二是有利于促進行業(yè)發(fā)展。我國是世界最大的家電生產(chǎn)和出口國,彩電、冰箱、洗衣機、手機產(chǎn)量均居世界第一,出口依存度大。最近一段時間受國際市場影響,出口受阻,行業(yè)發(fā)展遇到較大困難。推廣家電下鄉(xiāng),能夠促進家電生產(chǎn)、流通和農(nóng)民需求的有機對接,有利于消化家電產(chǎn)品過剩產(chǎn)能,為企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促進行業(yè)健康發(fā)展拓展了空間。
三是有利于改善民生。推廣家電下鄉(xiāng),能夠讓更多的農(nóng)民用上性價比高、服務(wù)有保障的名牌家電產(chǎn)品,盡早享受到經(jīng)濟社會發(fā)展成果。特別是在農(nóng)村普及彩電和手機,可以豐富農(nóng)民精神文化生活,幫助農(nóng)民了解國家政策、獲取更多市場信息、學習生產(chǎn)技術(shù),促進農(nóng)民增收。這是貫徹國家工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村的方針,逐步縮小城鄉(xiāng)發(fā)展差距,實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟社會全面發(fā)展的具體體現(xiàn)。
四是有利于落實節(jié)能減排。按照中央建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會,增強可持續(xù)發(fā)展能力的要求,家電下鄉(xiāng)在產(chǎn)品標準中特別強調(diào)了節(jié)能,使家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品成為家電節(jié)能減排的先導(dǎo)和示范。其中,家電下鄉(xiāng)冰箱、冷柜、彩電比市場同類產(chǎn)品節(jié)電20%以上,洗衣機能效等級比市場平均水平高2-3個等級。從消費者角度考慮,這也有利于減少農(nóng)民家電使用成本、減輕農(nóng)民經(jīng)濟負擔。
五是有利于完善農(nóng)村生產(chǎn)和流通服務(wù)體系。推廣家電下鄉(xiāng)政策不僅僅是給一些財政支持,一“補”了之。而是通過發(fā)揮財政資金的杠桿作用,引導(dǎo)更多的企業(yè)關(guān)注農(nóng)村市場,不斷建立和完善面向農(nóng)村的生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),改變長期形成的以單一供給結(jié)構(gòu)面向差別很大的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的狀況,實現(xiàn)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
6、問:全國推廣家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品是如何確定的?
答:目前家電下鄉(xiāng)的品種包括彩電、冰箱(含冰柜)、洗衣機和手機。這四類產(chǎn)品是在對農(nóng)民消費需求調(diào)查的基礎(chǔ)上,綜合考慮以下方面因素確定的:一是大部分中低收入農(nóng)民消費升級所需的大件消費品;二是產(chǎn)品單價較高,通過補貼能夠有效調(diào)動中低收入農(nóng)民購買積極性;三是產(chǎn)品的技術(shù)、性能比較成熟,生產(chǎn)廠家比較集中,售后服務(wù)體系比較完善,不會產(chǎn)生補貼產(chǎn)品購買后的質(zhì)量、服務(wù)等糾紛;四是農(nóng)民消費意愿較強,產(chǎn)品的銷售增長潛力大;五是產(chǎn)品的生產(chǎn)能力大,對出口依存度高,外貿(mào)摩擦較多。
7、問:全國推廣家電下鄉(xiāng)工作的具體步驟是如何安排的?
答:從2008年12月1日,山東、青島、河南、四川、內(nèi)蒙古、遼寧、大連、黑龍江、安徽、湖北、湖南、廣西、重慶、陜西等14個省、自治區(qū)、直轄市及計劃單列市開始推廣家電下鄉(xiāng)。試點的三省一市執(zhí)行到2011年11月底,其他省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市執(zhí)行到2012年11月底。
從2009年2月1日起,其余的省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市以及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團開展家電下鄉(xiāng)工作。
8、問:與試點相比,全國推廣家電下鄉(xiāng)在產(chǎn)品方面有哪些調(diào)整?
答:主要在四方面做了調(diào)整。一是根據(jù)對農(nóng)村市場的調(diào)查,在試點期間彩電、冰箱(含冰柜)、手機基礎(chǔ)上,將農(nóng)民購買意愿較高的洗衣機也納入家電下鄉(xiāng)補貼范圍。二是為使家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品能夠更好的適應(yīng)各地特點,滿足農(nóng)民多樣化的需求,將彩電,電冰箱(含冷柜)的最高限價均提高了500元,并大幅增加了每類產(chǎn)品的型號數(shù)量。三是提高了節(jié)能標準,如冰箱、冷柜為新標準的二級,相當于歐盟A+和A級;洗衣機全自動能效等級達到2級以上,雙桶3級以上,比市場平均水平高2-3個等級。四是取消了招標產(chǎn)品必須為國家免檢產(chǎn)品的條件,使大、中、小企業(yè)均能在同一平臺上參與競爭。
9、問:家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品在價格上有何規(guī)定?
答:根據(jù)農(nóng)民消費水平和消費需求,家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的最高限價分別為:彩電單價不超過2000元;電冰箱(含冷柜)單價不超過2500元;手機單價不超過1000元;洗衣機單價不超過2000元。各型號產(chǎn)品的最高終端零售價不得高于產(chǎn)品中標價格,詳細可查詢
www.jdxx.gov.cn。
10、問:如何確定家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品型號?
答:在調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)農(nóng)村的消費特點和消費水平,制定符合農(nóng)民需求的產(chǎn)品標準,通過招標的方式確定中標產(chǎn)品。在14個省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市推廣工作招標中,共有90家生產(chǎn)企業(yè)的1264個型號的產(chǎn)品中標。
11、問:如何保證家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品符合農(nóng)村消費特點?
答:為使家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品符合農(nóng)村消費特點,切實維護農(nóng)民利益,防止將城市商品簡單推向農(nóng)村甚至將滯銷商品向農(nóng)村轉(zhuǎn)移,商務(wù)部、財政部經(jīng)過充分調(diào)研專門制定了家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品標準,在節(jié)能、環(huán)保、耐用、安全等方面提出明確要求。如寬電壓、強信號的彩電,耗電低、冷凍量大、環(huán)保的電冰箱,強信號、待機時間長、方便收發(fā)農(nóng)業(yè)科技和市場信息的手機,寬電壓、寬水壓、洗滌量大、方便排水的洗衣機。同時,引導(dǎo)企業(yè)通過簡化不適合農(nóng)村消費的功能和包裝,降低生產(chǎn)成本,確保家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量可靠、功能實用、價廉物美。從招標情況看,許多生產(chǎn)企業(yè)有針對性地研發(fā)了適合農(nóng)村的新產(chǎn)品,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,還增加了很多適應(yīng)農(nóng)村消費環(huán)境的新功能,如電冰箱的防鼠板、電冰箱平衡裝置、手機的農(nóng)村信息功能和洗衣機進排水管多次彎曲性能等。另外,根據(jù)推廣實施地區(qū)的農(nóng)民消費水平,兩部門對四類下鄉(xiāng)產(chǎn)品的銷售價格均作出了明確限定,讓更廣大的中低收入農(nóng)民享受到補貼政策。
12、問:如何識別家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品?
答:為了便于農(nóng)民識別,商務(wù)部、財政部特別制定了家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品標識。家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品外包裝的正前面(手機的包裝應(yīng)為正上面即頂部)應(yīng)印制家電下鄉(xiāng)中標產(chǎn)品標識及“財政部商務(wù)部家電下鄉(xiāng)中標產(chǎn)品”字樣(圖一);洗衣機、彩電、冰箱(冰柜)外包裝的左側(cè)面右上角應(yīng)印制家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品說明(圖二);手機的外包裝應(yīng)在正前面印制家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品說明(圖三);家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品使用說明書封面左上角應(yīng)增加家電下鄉(xiāng)專用標識及“財政部商務(wù)部家電下鄉(xiāng)中標產(chǎn)品”字樣,右下角粘貼有“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品標識卡”(圖四)。
(圖一)
(圖二)
(圖三)

(圖四)
13、問:農(nóng)民在哪里購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品?如何識別家電下鄉(xiāng)指定銷售網(wǎng)點?
答:農(nóng)民可在所在省、自治區(qū)、市轄市及計劃單列市指定的銷售網(wǎng)點購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品。為了便于農(nóng)民更好的識別家電下鄉(xiāng)指定銷售網(wǎng)點,商務(wù)部、財政部專門制定了統(tǒng)一的家電下鄉(xiāng)銷售門店標識(如下圖),要求銷售網(wǎng)點在明顯位置懸掛,并張貼統(tǒng)一的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品公示欄和農(nóng)民購買須知。
14、問:如何保證家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的供應(yīng)、銷售及維修服務(wù)?
答:為保證下鄉(xiāng)產(chǎn)品的供應(yīng)、銷售及維修服務(wù),對參加家電下鄉(xiāng)工作的生產(chǎn)和流通企業(yè)在生產(chǎn)、配送、銷售、維修等方面都提出了明確要求,如加強中標產(chǎn)品的生產(chǎn);積極聯(lián)系鄉(xiāng)村基層組織開展農(nóng)民購買意愿調(diào)查、組織好貨源,確保不脫銷、不斷檔;對偏遠地區(qū)組織好團購,做到送貨上門、搞好安裝調(diào)試和使用輔導(dǎo);嚴格執(zhí)行國家三包規(guī)定,強化維修服務(wù)網(wǎng)點,開展巡回維修服務(wù)等。這些要求,已在企業(yè)中標協(xié)議中予以明確,中標企業(yè)必須履行。實施地區(qū)商務(wù)財政部門也根據(jù)自身實際情況制定了詳細實施方案,確保農(nóng)民買得放心、用得滿意,享受到與城里人一樣的服務(wù)。
15、農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時需攜帶什么證件?
答:持本人身份證購買。
16、問:農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品需要特別注意哪些問題?
答:農(nóng)民朋友需要特別關(guān)注以下幾方面問題:(1)應(yīng)事先了解家電下鄉(xiāng)政策,確認家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品型號、最高限價和銷售網(wǎng)點名單(可查詢www.jdxx.gov.cn),或致電400-887-3200。(2)索要正規(guī)稅務(wù)發(fā)票。(3)購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品開箱時,要注意驗證及保存產(chǎn)品標識卡(粘貼在說明書封面上),確定標識卡正確完好后,方可從說明書上取下標識卡,并以此作為申領(lǐng)補貼的重要憑證。無標識卡的產(chǎn)品應(yīng)拒絕接受。(4)購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品后,需將標識卡上的卡號、產(chǎn)品編碼的條形碼和購買人的個人信息告知網(wǎng)點銷售人員,進行銷售登記以備補貼。
17、問:家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品補貼有數(shù)量限制嗎?補貼標準是多少?
答:每戶每類家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品補貼數(shù)量不得超過1臺(件)。按照產(chǎn)品最終銷售價格的13%給予補貼。
18、問:農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品后如何領(lǐng)取補貼?
答:銷售網(wǎng)點應(yīng)在農(nóng)民購買下鄉(xiāng)產(chǎn)品后三日內(nèi)將銷售信息錄入家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)。在規(guī)定時間內(nèi),農(nóng)民到戶口所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政部門申報補貼。鄉(xiāng)級財政部門初核后,報縣財政部門,縣財政部門審核確認后,將補貼資金通過銀行直接撥付到農(nóng)民儲蓄賬戶上。
19、農(nóng)民申領(lǐng)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品補貼時應(yīng)帶齊哪些證明材料?
持購買產(chǎn)品的發(fā)票原件及復(fù)印件、身份證明原件(包括居民身份證或公安戶籍管理部門出具的證明)、戶口簿原件、補貼類家電產(chǎn)品專用標識卡、購買人儲蓄存折以及管理部門需要的其他材料。
20、問:如何防止家電下鄉(xiāng)騙補行為的發(fā)生?
答:一方面,為家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品設(shè)計了專門的產(chǎn)品標識卡(即產(chǎn)品身份證),作為農(nóng)民領(lǐng)取補貼的依據(jù)。另一方面,通過家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)建立產(chǎn)品的可追溯體系,從生產(chǎn)到銷售各環(huán)節(jié)全程動態(tài)跟蹤,每臺產(chǎn)品、每分錢的流向都有據(jù)可查,防止假冒偽劣產(chǎn)品及非家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品進入家電下鄉(xiāng)流通體系,杜絕騙補行為的發(fā)生。目前,商務(wù)部、財政部已對試點使用的系統(tǒng)進行了調(diào)整,改進了功能,增加了客戶端及密鑰等安全保障,以提升系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。
21、問:補貼資金中央與地方財政如何分別負擔的?怎樣保證及時到位?
答:目前家電下鄉(xiāng)補貼資金中央財政負擔80%,省級財政負擔20%,中央地方聯(lián)動,捆綁責任、共同推進。為保證補貼資金及時發(fā)放到位,主要采取以下兩種措施:一是家電下鄉(xiāng)補貼資金采取年初預(yù)撥、下年清算的方式。即根據(jù)測算的各省補貼資金數(shù)額,本著從緊的原則,預(yù)先將中央財政應(yīng)負擔補貼資金的80%撥付到省級財政部門,省級財政部門落實地方應(yīng)負擔部分并及時預(yù)撥到縣。二是實施過程中,實際補貼資金如果超過預(yù)算,要求由省級財政部門先行墊付中央財政補貼資金缺口部分,待中央財政補貼資金到位后,由省級財政部門歸墊。這樣做,既能避免超撥造成資金結(jié)余,影響財政資金發(fā)揮效益。一旦發(fā)生超預(yù)期銷售,由省級財政先行墊付,也能保證政策及時到位。
22、問:與試點相比,推廣家電下鄉(xiāng)在對企業(yè)要求方面做了哪些調(diào)整?
答:主要在三方面做了調(diào)整。一是擴大了承擔家電下鄉(xiāng)任務(wù)的企業(yè)范圍,其中生產(chǎn)企業(yè)可以按照規(guī)定以O(shè)EM方式生產(chǎn)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品,流通企業(yè)可以是生產(chǎn)企業(yè)或其設(shè)立的經(jīng)銷公司或省級代理商、通信運營商。二是招標時取消了對生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的限制,降低了對流通企業(yè)銷售額的要求,給優(yōu)秀的中小企業(yè)創(chuàng)造發(fā)展壯大的空間。三是突出了企業(yè)承擔家電下鄉(xiāng)任務(wù)的具體措施,增加了企業(yè)履行社會責任、配送及售后服務(wù)等要求。
23、問:家電下鄉(xiāng)推廣工作開始后,對生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)監(jiān)管還有什么后續(xù)措施?
答:商務(wù)部、財政部、工業(yè)和信息化部將按照相關(guān)規(guī)定,對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)進行嚴格考核。企業(yè)必須認真履行競標標準,嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,達不到規(guī)定要求和標準的,將被淘汰。有違反政策規(guī)定、不履行投標承諾和中標協(xié)議、騙取補貼資金、坑農(nóng)害農(nóng)以及擾亂市場秩序等行為的,將給予扣繳保證金直至取消家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品及中標企業(yè)資格的處罰。